Ansøg til Kundtjänstmedarbetare folkbokföring

1. Om du har skyddade personuppgifter ska du inte registrera din ansökan här. *

•  Jag bekräftar att jag inte har skyddade personuppgifter

2. Vad gör dig intresserad av det här jobbet?

3. Beskriv vad du kan bidra med i det här jobbet.

4. För att jag ska gå vidare i rekryteringsprocessen krävs det att jag uppfyller vissa grundkrav. Jag är införstådd med att Skatteverket kommer att göra ett första urval baserat på hur jag svarar på följande frågor utifrån kravprofilen (d v s utbildning och erfarenhet) i annonsen. *

•  Jag accepterar

5. Har du vid ansökningstillfället avslutad högskoleutbildning om minst 180 högskolepoäng (120 poäng) inom juridik, beteendevetenskap, samhällsvetenskap, eller för tjänsten annan relevant högskoleutbildning? Utbildning ska tydligt framgå av ditt CV. Betyg från utländska högskolor/universitet ska vara validerade av UHR och bifogas med din ansökan. *

6. Om ja, vänligen ladda upp intyg/betyg för att styrka att du har ovan utbildning. *

7. Bedöm din språkförmåga i svenska enligt den europeiska språkskalan: *

•  A1 och A2: Användare på nybörjarnivå
•  B1 och B2: Självständig språknivå
•  C1 och C2: Avancerad språkanvändare

8. Bedöm din språkförmåga i engelska enligt den europeiska språkskalan: *

•  A1 och A2: Användare på nybörjarnivå
•  B1 och B2: Självständig språknivå
•  C1 och C2: Avancerad språkanvändare

9. Har du aktuell och relevant arbetslivserfarenhet inom kundsupport där du besvarat inkommande frågor via telefon eller personliga möten? *

10. Om ja, beskriv din erfarenhet av arbete med kundsupport där du besvarat inkommande frågor via telefon eller personliga möten. Om nej, svara X. *

11. Har du aktuell och relevant erfarenhet av arbete med kundsupport inom offentlig verksamhet eller annan stor organisation? *

•  Ja
•  Nej

12. Om ja, beskriv din erfarenhet av arbete med kundsupport inom offentlig verksamhet eller annan stor organisation. Om nej, sätt x *