Denna annons är inte tillgänglig!
Vi ser möjligheter, gör du?
Vårt uppdrag är att bidra till ett väl fungerande samhälle genom att skapa balans mellan den som inte fått betalt och den som ska betala. Vi vill hjälpa människor att hitta lösningar och förändra sin situation, men framför allt vill vi motverka att människor hamnar i en svår skuldsättning. I vårt arbete är det viktigt att se möjligheter och med kundens fokus ständigt förbättra vår verksamhet.
Den här tjänsten är placerad på vår kundserviceenhet. Kundservice är ofta kundens första kontakt med Kronofogden och vårt ansikte utåt. Vi besvarar frågor från kunder som gäller Kronofogdens hela verksamhet. Våra kontakter sker främst genom telefon och e-post, men även via vanlig post, fax och Facebook. Kunskapsområdet är brett och varierat. Det kan handla om allt från att svara på frågor om löneutmätning till att ge kunderna vägledning och stöd för att de själva ska kunna lösa sin situation.
Ditt nya jobb
Arbetet innebär att du besvarar frågor från privatpersoner och företag. Din arbetsdag består av att möta kunder i telefon och e-post och till din hjälp använder du många it-system samtidigt. Du har många kontakter, både med dem som vill ha betalt och de som ska betala. En viktig uppgift är att bidra till att kunderna kan lösa sina betalningsproblem frivilligt. Telefonen är vårt viktigaste arbetsredskap.
Har du den bakgrund och de egenskaper vi söker?
Din bakgrund
Vi söker dig som;
Då vi behöver bredda våra språkkunskaper är det meriterande om du behärskar arabiska gärna i både tal och skrift.
Dina egenskaper
Vår verksamhet kan ha en stor inverkan på människors liv och vi lägger därför stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Information om tjänsten
Tillsvidareanställningen inleds med en provanställning på sex månader. Tester kan komma att användas i rekryteringsprocessen då personliga egenskaper är viktiga för tjänsten.
Anställningsform | Tillsvidareanställning |
---|---|
Anställningens omfattning | Heltid |
Tillträde | Tillträde sker enligt överenskommelse |
Löneform | Individuell lönesättning |
Antal lediga befattningar | 3 |
Sysselsättningsgrad | 100% |
Ort | Jönköping |
Län | Jönköpings län |
Land | Sverige |
Referensnummer | 2019/356 |
Kontakt |
|
Facklig företrädare |
|
Publicerat | 2019-05-06 |
Sista ansökningsdag | 2019-05-27 |