Systemarkitekt ServiceNow - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Skatteverket söker en Systemarkitekt för att utveckla, bygga upp och förvalta vårt nya beställnings- och ärendehanteringssystem i ServiceNow. Plattformen förväntas effektivisera våra interna beställnings- och leveransflöden samt bidra till ökad digitalisering av flera processer.  Var med och gör samhället möjligt!

Om jobbet
Du kommer att jobba i ett agilt team som dels stödjer våra interna förmågor inom ledning, styrning och verksamhetsstöd i vår utvecklingsvärdeström för Interna kundmötet men även mot tjänsteområdet ITSM. Denna tjänst innehåller många kontakter och dialoger, vilket förutsätter goda kunskaper i såväl svenska som engelska.

Som arkitekt har du en central expertroll för design och användning av ServiceNow med ansvarar för att plattformen nyttjas på ett enhetligt och effektivt sätt. Du kommer att jobba tillsammans med andra arkitekter, tjänsteansvariga, beställare/kunder, verksamhetsutvecklare och utvecklare inom och utanför Skatteverket.

Följande arbetsuppgifter kommer du ha som arkitekt för ServiceNow:

• Ta fram lösningar och bryta ner stora initiativ i mindre delar för effektiv hantering och implementation
• Vara delaktig när det gäller att ta fram och anpassa strategier, regler, riktlinjer och policys
• Tillsammans med interna kundmötet och/eller tjänsteområdesteamet för ITSM analysera tänkta förändringar i syfte att säkerställa att nya lösningar integreras med övrig arkitektur
• Vara proaktiv, se och rekommendera nyheter och förbättringar inom olika verksamhetsområden

Vid behov kommer du stötta produktionsteamet genom att arbeta med större incidenter, problem och ändringshantering.

Du tillhör ett positivt gäng på it-avdelningen, med placering i Sundbyberg. Vi är 11 medarbetare och ca 20 konsulter på sektionen. Här får du möjlighet att både utveckla dig själv, lyfta andra, och fördjupa din kunskap samt dela med dig av den. Du har flexibel arbetstid och det är en självklarhet för oss att du har balans mellan arbete och fritid.

Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

• vara driven, resultatinriktad och ha bra prioriteringsförmåga
• vara utvecklingsinriktad
• ha god samarbetsförmåga
• ha god kommunikationsförmåga och lätt för att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
• vara flexibel och öppen för förändring. 

Du ska även ha:

• högskoleutbildning med en inriktning som vi bedömer relevant, alternativt mångårig erfarenhet som arkitekt
• mångårig erfarenhet av ServiceNow/ServiceNow arkitektur
• goda kunskaper i modellering samt ITIL, minst foundation v.3
• erfarenhet av lösnings- och mjukvaruarkitektur
• arbetat med utveckling, anpassning, kravhantering och implementation i ServiceNow.

Det är önskvärt att du har kunskap om MicroFocus Operations Orchestration och erfarenhet av att säkra integrationer mellan ServiceNow och andra system. Det är även önskvärt att du har kunskap om Skatteverkets Change-, Release-, Request- och Incident-processer samt erfarenhet av agilt arbete inom ramverken Scrum och SAFe.

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Välkommen med din ansökan!