Technical Account Manager

Vill du arbeta tillsammans med kunniga och utvecklingsinriktade kollegor för att driva Skatteverket framåt? Är du redo att ta nästa steg i din karriär och göra en verklig skillnad? Vi söker en engagerad och innovativ Technical Account Manager till vår samverkanssektion. Låter det intressant? Var med och gör samhället möjligt!

Om jobbet
Skatteverket går nu in i en ny fas av uppbyggnad och innovation då vi kommer att leverera it-tjänster och it- drift till fler statliga myndigheter. Därför skalar vi upp och stärker våra team med nya medarbetare som vill jobba med leverans av dessa tjänster till Sveriges myndigheter.

Som TAM hos oss får du en nyckelroll i att utforma och leverera it-tjänster och it-drift till samverkande myndigheter. I denna nyinrättade position får du vara med och forma framtiden för vår nya enhet. Du kommer tidigt in i utvecklingsarbetet för att förstå kundens tekniska behov och identifiera lösningar som matchar dessa. Du designar och presenterar paketlösningar som tillgodoser myndigheternas krav, samtidigt som du säkerställer att den tekniska lösningen passar perfekt inom Skatteverkets tjänste- och produktportfölj.

Du kommer att vara den tekniska experten och rådgivaren som har en helhetsförståelse för myndigheternas behov. Genom fördjupade behovsanalyser tillsammans med kunderna säkerställer du att vi levererar de bästa lösningarna. Du koordinerar interna resurser och partners för att möta kundernas behov på bästa sätt. Dessutom ansvarar du för onboarding av arkitektur och stödjer planeringen för nya kunder, samt besvarar kundfrågor gällande teknik och arkitektur och samarbetar med arkitekter för att skapa en roadmap för kundernas tekniska framtid.

Vi letar efter dig som har starka tekniska kunskaper och kan agera som rådgivare för våra kunder. Du är en naturlig problemlösare som kan hantera komplexa frågor med ett utvecklingsorienterat förhållningssätt. Som en god kommunikatör kan du anpassa och förmedla teknisk information på ett pedagogiskt sätt, och du trivs med att både samarbeta i team och arbeta självständigt.

Hos oss får du möjlighet till ständig utveckling och lärande i arbetet. Vi jobbar aktivt med kompetens- och teknikutveckling. Du har kunniga kollegor som du utbyter erfarenheter med och du kan utveckla både bredd och spets hos oss. Tack vare att vi är en stor it-organisation kan vi erbjuda goda möjligheter till intern rörlighet. Det är viktigt för oss att du har balans mellan jobb och fritid och vi erbjuder bland annat flexibel arbetstid och möjlighet att jobba delvis hemifrån. Du får en friskvårdstimme i veckan och friskvårdsbidrag.

Här kan du läsa mer om hur det är att jobba med it hos oss och ta del av vad några av våra medarbetare berättar om sina jobb: Jobba med it hos oss 

Du tillhör it-avdelningen med placering i Sundbyberg.

Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. I arbetet är gott omdöme och förståelse för rättssäkerhet och säkerhet viktigt. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

• ha god problemlösningsförmåga, se mönster och kunna göra avgränsningar samt analysera
  verksamhetsbehov och omsätta detta i lösningsförslag
• ha god samarbetsförmåga, vara hjälpsam och ha ett gott bemötande gentemot kunder samt kollegor på ett professionellt sätt
• ha förmågan och viljan att lära dig nya saker, vara flexibel och öppen för förändringar
• vara målfokuserad och bidra till att syftet med verksamheten uppnås
• ha god ledarskapsförmåga och vara ansvarstagande
• uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.

 Du ska även ha:

• högskoleutbildning inom it alternativt flerårig arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant för rollen
• flerårig relevant och aktuell arbetslivserfarenhet som arkitekt på strategisk nivå
• erfarenhet av att arbeta i en organisation som levererar infrastruktur och it-drift
• flerårig aktuell arbetslivserfarenhet av att använda modeller för att analysera och dokumentera arkitektur
• aktuell kunskap och arbetslivserfarenhet av agil utveckling.

Det är önskvärt om du har arbetat med att leverera it-drift till statliga myndigheter eller arbetat i en liknande roll på en större organisation eller myndighet. Det är också önskvärt att du har kännedom om Sveriges beredskapssystem och säkerhetsskyddsområdet.

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Välkommen med din ansökan!