Technical Account Manager

Vill du vara med och forma framtidens digitala samhälle? Skatteverket befinner sig i en spännande tillväxtfas och bygger ut sina IT-tjänster till fler statliga myndigheter. Vi söker nu en Technical Account Manager som vill vara med och forma framtidens IT-leveranser till offentlig sektor. Vill du kombinera teknisk kompetens med kundfokus och samhällsnytta? Var med och gör samhället möjligt!

Om jobbet

I rollen som Technical Account Manager (TAM) är du en teknisk rådgivare och en strategisk partner till våra samverkande myndigheter. Du arbetar nära kunderna för att förstå deras behov, designa lösningar och säkerställa en sömlös leverans av IT-tjänster och IT-drift. Du får en nyckelroll i vår nya samverkanssektion och deltar aktivt i att utveckla vår tjänste- och produktportfölj. 

Vi letar efter dig som har starka tekniska kunskaper och kan agera som rådgivare för våra kunder. Du är en naturlig problemlösare som kan hantera komplexa frågor med ett utvecklingsorienterat förhållningssätt. Som en god kommunikatör kan du anpassa och förmedla teknisk information på ett pedagogiskt sätt, och du trivs med att både samarbeta i team och arbeta självständigt.

Hos oss får du möjlighet till ständig utveckling och lärande i arbetet. Vi jobbar aktivt med kompetens- och teknikutveckling. Du har kunniga kollegor som du utbyter erfarenheter med och du kan utveckla både bredd och spets hos oss. Tack vare att vi är en stor it-organisation kan vi erbjuda goda möjligheter till intern rörlighet. Det är viktigt för oss att du har balans mellan jobb och fritid och vi erbjuder bland annat flexibel arbetstid och möjlighet att jobba delvis hemifrån. Du får en friskvårdstimme i veckan och friskvårdsbidrag.

Skatteverkets it-avdelning arbetar aktivt för att främja en inkluderande arbetsplats som präglas av jämställdhet och mångfald där alla medarbetare får lika möjligheter att bidra och utvecklas. Läs ,er på Jobba med it hos oss

Du tillhör it-avdelningen, med placering i Sundbyberg.

Om dig

För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. I arbetet är gott omdöme och förståelse för rättssäkerhet och säkerhet viktigt. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

• ha god problemlösningsförmåga, se mönster och kunna göra avgränsningar samt analysera verksamhetsbehov och omsätta detta i lösningsförslag
• ha god förmåga att samarbeta och samverka effektivt med olika funktioner och intressenter, samt att hålla fokus på de förväntade leveranserna
• ha förmågan och viljan att lära dig nya saker, vara flexibel och öppen för förändringar
• vara målfokuserad och bidra till att syftet med verksamheten uppnås
• ha god ledarskapsförmåga och vara ansvarstagande
• ha förmågan att driva sin egen utveckling och ha självledarskap
• uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.

Du ska även ha:

• eftergymnasial utbildning inom IT alternativt flerårig arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant för rollen
• flerårig aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av att arbeta med IT-drift och leverans av IT-tjänster i en liknande roll
• God förståelse och kunskap av IT utveckling.

Det är önskvärt att ha:

• arbetslivserfarenhet från komplexa IT-organisationer, som tex. myndighet eller annan stor organisation.
• god forståelse och kunskap it arkitektur
• förståelse av att arbeta med ITIL och ITSM-processer samt agil utveckling
• flerårig aktuell arbetslivserfarenhet av att använda modeller för att analysera och dokumentera arkitektur

Bra att veta

Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Välkommen med din ansökan!