På enheten för gemensam it-service (GITS) arbetar vi agilt i en organisation som är uppbyggd enligt IT4IT-modellen. I samband med driftsättning av nya, eller förvaltning av befintliga system, ansvarar koordinatorn för att förändringen implementeras enligt fastställda processer och med alla driftkrav uppfyllda.

Som teknisk koordinator har du bred kompetens inom IT-teknikområdet (nätverk, servrar, integration, applikationer, IT-säkerhet etc.). Du är van att jobba med ärendehantering i beställningssystem och van att planera, leda och följa upp aktiviteter som bidrar till en stabil drift.

Om jobbet
Som teknisk koordinator ansvarar du för samordning och koordinering av beställningar, avseende planerade IT-förändringar tillsammans med verksamheterna och Skatteverkets IT-avdelning. Du fungerar även som kontaktyta mellan verksamheten, IT och produktion när det gäller hanteringen av IT-förändringar, du arrangerar CAB-möten tillsammans med beställarna av förändringen och löpande bevakar du pågående, nya och avslutade change-ärenden och säkerställer att samtliga IT-förändringar hanteras enligt gällande change-och releaseprocess, samt följer upp de ärenden som inte genomförts som planerat.
Du kommunicerar, bereder och följer upp driftkrav på nya eller uppdaterade system/plattformar/produkter, driver PIR-möten för driftsättningar (releaser) som resulterat i incidenter eller av andra orsaker genererat i störningar. Du är även behjälplig med förslag på nya, eller ändringar av, beställningsingångar på IT-portalen bidrar till förbättringsarbete inom och utanför det egna teamet

Du tillhör GITS Produktionssektion 5 på enheten Gemensam IT Service på it-avdelningen med placering i Solna. På vår sektion är vi 30 kollegor.

Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

  • ha förmåga att arbeta agilt, strukturerat och processorienterat
  • ha god kunskap i svenska tal och skrift
  • vara intresserad av att få människor att vilja samverka
  •  

Du ska även ha:

  • universitets- eller högskoleutbildning inom IT eller motsvarande kompetens förvärvad på annan sätt

  • minst 5 års erfarenhet från IT-branschen
  • ha erfarenhet av arbete i organisation(er) med höga säkerhetskrav och höga krav på uppföljning och dokumentation
  • erfarenhet av att arbeta i offentliga organisationer
  • erfarenhet av att jobba i ärendehanteringsverktyg
  • erfarenhet av att bereda och planera tekniska ärenden och beställningar samt erfarenhet av att leda, styra och följa upp tekniska ärenden

Det är önskvärt att du har erfarenhet av IT4IT-modellen och att du har kunskap om Service Manager, vi ser även att det är meriterande om du har erfarenhet av att koordinera driftsättningar på Windowsserverplattformen i stora organisationer

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.  

Arbetsuppgifterna är placerade i säkerhetsklass och vi kommer att genomföra en säkerhetsprövning med registerkontroll före beslut om anställning. Du måste vara svensk medborgare för att bli aktuell för det här jobbet.  

skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vårt uppdrag och inriktning, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

Välkommen med din ansökan!

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Solna
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2020/879
Kontakt
  • Lena Rydberg, Sektionschef, 010-5747952
  • Jan-Inge Wiksten, Hr specialist rekrytering, 010-5741991
Facklig företrädare
  • Jeanette Forsgren, ST, jeanette.forsgren@skatteverket.se
  • Annakarin Roos, Saco, annakarin.roos@skatteverket.se
Publicerat 2020-11-17
Sista ansökningsdag 2020-11-21

Tillbaka till lediga jobb