Produktspecialist Tech&Cloud - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Skatteverket söker en produktspecialist till vårt molntjänst och systemteam som i huvudsak stödjer våra interna förmågor inom ledning, styrning och verksamhetsstöd i vår utvecklingsvärdeström för Interna kundmötet. Är du engagerad och uthållig, gillar problemlösning och trivs i en samordnande roll med många kontakter, då kan du vara den vi söker. Var med och gör samhället möjligt!

Om jobbet
Som Produktspecialist ansvarar du för att säkerställa drift och förvaltning av ett antal applikationer som stödjer verksamheten och bidrar till en effektiv och sammanhållen användarupplevelse. Du kommer samarbeta med verksamhetsutvecklare, utvecklingsteam (scrum) och specialister som hanterar olika IT-komponenter och bidrar till att skapa ordning och kontroll över de tekniska delarna som stödjer applikationerna. Du är länken mot IT-driften vid olika ändringar samt hantering av incidenter/problem. Du kommer även ha dialog med våra leverantörer där du förväntas kunna kommunicera på engelska i både tal och skrift för att hantera licenser, lägga supportärenden mm. Du föreslår och driver förebyggande och kvalitetshöjande initiativ i dialog med olika IT- och utvecklingsteam. Det finns stora möjligheter att utveckla och forma roll och arbetssätt för att effektivisera och utveckla verksamheten.

Som Produktspecialist är dina arbetsuppgifter i huvudsak dessa:

• Sköta daglig förvaltning; drift och underhåll
• Verka för att befintliga och nya applikationer möter vår målbild
• Incident- och problemhantering
• Hantera samordning av tekniska förändringsaktiviteter och tekniska utvecklingsfrågor
• Bidra med teknisk kompetens i design- och utvecklingsarbete
• Kort- och långsiktig livscykelhantering
• Beställningar av förändringar i IT-komponenter
• Driftsättningar
• Dokumentation
• Säkerställ att säkerhetskrav är uppfyllda
• Effektivisera och utveckla verksamheten

Du kommer tillhöra ett positivt gäng på it-avdelningen, med placering i Sundbyberg. Vi är 13 medarbetare och ca 15 konsulter på sektionen. Här får du möjlighet att både utveckla dig själv, lyfta andra, och fördjupa din kunskap samt dela med dig av den. Du har flexibel arbetstid och det är en självklarhet för oss att du har balans mellan arbete och fritid.

Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

• vara resultatinriktad och se till både gruppens och din egen prestation 
• kunna analysera informationsflöden, se samband, mönster och göra avgränsningar 
• agera medvetet och professionellt utifrån en god självinsikt
• ha god samarbetsförmåga, vara hjälpsam och ha ett gott bemötande
• ha förmågan och viljan att lära dig nya saker, vara flexibel och kunna ställa om vid förändringar
• kunna kommunicera på svenska och engelska.

Du ska även ha:

• Eftergymnasial utbildning i data- och systemvetenskap
• Flera års erfarenhet av analys och utveckling av verksamhet i offentlig sektor
• Erfarenhet av att effektivisera processer i samspel med andra
• Erfarenhet inom verksamhetsutveckling och operativ samverkan
• Kunskap om:
  • o Windows
  • o Java
  • o SQL

Det är önskvärt om du har

• Erfarenhet av komplexa system
• Erfarenhet och intresse av problemlösning / strukturerad felsökning
• Erfarenhet och kunskap av förändingsledning

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Välkommen med din ansökan!