Handläggare inom folkbokföring - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vill du vara med på folkbokföringens förändringsresa? Vill du arbeta i en handläggande roll med många kundkontakter? I det här jobbet får du möjligheten att kombinera en hög servicenivå med en analytisk förmåga och nytänkande.

Om jobbet

Som handläggare inom folkbokföring arbetar du med registreringar, utredningar och analyser samt fattar beslut i olika folkbokföringsärenden. Arbetets innehåll, bredd och komplexitet bestäms utifrån verksamhetens behov. Du möter människor med olika bakgrund, främst via telefon, mail och brev.

Du driver självständigt dina egna ärenden, men kommer även samverka med andra eftersom vi arbetar teambaserat. Eftersom vi arbetar med ständiga förbättringar i vardagen och med att välja effektiva lösningar ser vi gärna att du har ett intresse och en drivkraft att bidra till att utveckla vårt arbete och våra rutiner. Inom folkbokföringen arbetar vi även aktivt med digitaliseringsprocesser och du kan i framtiden bli delaktig i olika förbättringsarbeten. Vi har flexibel arbetstid och det är en självklarhet för oss att du ska ha en balans mellan arbete och fritid.

Du tillhör folkbokföringssektion 6 på folkbokföringsenhet södra på Folk- och fastighetsavdelningen, med placering i Helsingborg. På vår sektion är vi 18 kollegor.

Om dig

För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

• självständigt planera och driva ditt arbete framåt för att nå resultat
• vara hjälpsam och bemöta andra med vänlighet och respekt
• tala och skriva enkelt och tydligt
• vara noggrann
• vara bra på att samarbeta och stötta andra för att nå gemensamma mål.

Du ska även ha:

• högskoleutbildning om minst 180 högskolepoäng (120 poäng) inom juridik, statsvetenskap eller samhällsvetenskap
• aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av handläggning och administration.

Det är önskvärt att du har aktuell erfarenhet från arbete med folkbokföring på Skatteverket. Det är även önskvärt att du har erfarenhet av att bemöta människor med olika bakgrund via telefon och mejl.

Bra att veta

Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vårt uppdrag och inriktning, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

Välkommen med din ansökan!