Vill du vara med på folkbokföringens förändringsresa? Vill du arbeta i en handläggande roll med många kundkontakter? I det här jobbet får du möjligheten att kombinera en hög servicenivå med en analytisk förmåga och nytänkande. Var med och gör samhället möjligt!

Om jobbet

Som handläggare inom folkbokföring arbetar du med löpande ärendehantering och utredningar samt fattar beslut i olika folkbokföringsärenden. Du möter människor med olika bakgrund, främst via telefon och skriftlig kommunikation. Arbetets innehåll, bredd och komplexitet bestäms utifrån verksamhetens behov.

Du kommer självständigt driva dina ärenden, men kommer även samverka med andra då vi arbetar teambaserat. Eftersom vi arbetar med ständiga förbättringar i vardagen och med att välja effektiva lösningar ser vi gärna att du har ett intresse och en drivkraft att bidra till att utveckla vårt arbete och våra rutiner. Vi har flexibel arbetstid och det är en självklarhet för oss att du ska ha en balans mellan arbete och fritid.

Du tillhör folkbokföringssektion 10 eller 11 på folkbokföringsenhet 3, med placering i Karlstad. 

Om dig

För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

  • självständigt planera och driva ditt arbete framåt för att nå resultat
  • vara hjälpsam och bemöta andra med vänlighet och respekt
  • tala och skriva enkelt och tydligt på svenska och engelska
  • vara noggrann
  • vara bra på att samarbeta och stötta andra för att nå gemensamma mål 
  • trivas och ta ansvar i en snabb, utvecklingsinriktad och föränderlig miljö.

Du ska även ha:

  • nyligen avslutad högskoleexamen om minst 180 högskolepoäng (120 poäng) inom samhällsvetenskap, beteendevetenskap, juridik eller ekonomi.

Det är önskvärt att du har aktuell erfarenhet från handläggning, gärna inom offentlig förvaltning. Det är även önskvärt att du har erfarenhet av att bemöta människor med olika bakgrund via telefon och mejl.

Bra att veta

Anställningen är tidsbegränsad till och med 31 december 2022.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Välkommen med din ansökan!

Anställningsform Tidsbegränsad anställning
Anställningen avslutas 2022-12-31
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 3
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Karlstad
Län Värmlands län
Land Sverige
Referensnummer 2022/40
Kontakt
  • Fredrik Magnusson, sektionschef, 010-572 35 63
  • Åsa Norrbom, hr-specialist, asa.norrbom@skatteverket.se
  • Maria Skogsbryne, hr-specialist, 010-574 12 89
Facklig företrädare
  • Ulrika Andersson, SACO, 010-574 70 38
  • Christina Edqvist, ST, 010-573 47 16
Publicerat 2022-02-14
Sista ansökningsdag 2022-02-27

Tillbaka till lediga jobb