Handläggare inom folkbokföring - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Trivs du med att jobba i team och samarbeta med andra? Vill du skapa samhällsnytta tillsammans med kunniga kollegor? Som handläggare inom folkbokföring har du ett omväxlande och lärorikt arbete som innebär både arbete i team, administrativt, utredning och många kontakter.

Om jobbet

Arbetet innebär att du som folkbokföringshandläggare arbetar i team där ni tillsammans jobbar mot gemensamma mål med kunden i fokus. Det innebär att du arbetar nära dina kollegor och ni ger och får stöd av varandra. Du lär dig och får nya kunskaper både på bredden och på djupet. Tillsammans planerar ni för att nå era gemensamma mål. Arbetet kräver att du har en digital mognad och att du är van vid att jobba i en digitaliserad miljö.

Arbetets innehåll, bredd och komplexitet bestäms utifrån verksamhetens behov. Arbetet innebär att du registrerar, utreder och fattar beslut i olika folkbokföringsärenden. I din arbetsvardag möter du människor med olika bakgrund och begär in kompletteringar via telefon, brev och digitala brevlådor i din kontakt med privatpersoner och andra myndigheter. Vissa ärenden är enkla och snabba medan andra tar mer tid. I arbetet ingår bland annat att hantera administrativa uppgifter så som att hantera fysisk och digital post samt att svara på epost från medborgare etc.

Som ny medarbetare hos oss får du en introduktion och teamet stöttar dig i ditt arbete och inlärning. Eftersom vi arbetar med ständiga förbättringar i vardagen ser vi gärna att du har ett intresse för att utveckla arbetet. Vi har flexibel arbetstid och det är en självklarhet för oss att du ska ha en balans mellan arbete och fritid.

Du tillhör en folkbokföringssektion på Folkbokföringsenhet 2 på Folk- och fastighetsavdelningen, med placering i Malmö. På sektionen är vi ca 20 kollegor.

Om dig

För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

• vara bra på att samarbeta och stötta andra för att nå teamets och verksamhetens mål
• vara flexibel och snabbt kunna ställa om efter ändrade förutsättningar
• ha en vilja att lära, utvecklas och vilja arbeta i förändring
• vara strukturerad, kunna analysera information, se samband och fatta beslut
• ha god förmåga i tal och skrift i svenska och engelska

Du ska även ha:

• högskoleutbildning om minst 180 högskolepoäng (120 poäng) inom statsvetenskap, juridik, beteendevetenskap, eller annan utbildning som bedöms likvärdig.
  
  Det är önskvärt att du har aktuell relevant erfarenhet av administration.

Bra att veta

Anställningarna är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Välkommen med din ansökan!