Applikationspaketerare It-arbetsplats - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Är du en driven person som vill arbeta med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter som är till nytta för medborgare och företag? Vill du tillsammans med kunniga och nytänkande kollegor bidra till samhällsnytta? Tveka inte – sök tjänsten idag!

Om jobbet
Skatteverkets It-avdelning är en av Sveriges största, med en stor och spännande It-miljö. It-avdelningen ansvarar för utveckling, drift, förvaltning och underhåll av Skatteverkets It-system. It-avdelningen erbjuder dig goda utvecklingsmöjligheter och en chans att utvecklas mot ett stort antal roller inom en bred och varierad It-miljö. It-avdelningen siktar högt och når goda resultat och det är en självklarhet för oss att du ska ha balans mellan arbete och fritid.

Nu söker vi en applikationspaketerare till vårt team som arbetar inom tjänsten It-arbetsplats.

Du tillhör GITS produktion och levererar tjänster till Skatteverket, Valmyndigheten och Kronofogdemyndigheten i nära samarbete med myndigheternas applikationsförvaltningar. Det dagliga arbetet innebär ärendehantering i Service Now. Ta emot, utföra, uppdatera och dokumentera ärenden enligt Incident, Problem resp. Changeprocess. Andra uppgifter är att delta i olika former av möten och tillsammans med övriga i teamet arbeta med förbättringsförslag.

Du kommer att ingå i ett team om 8 erfarna tekniker som arbetar med driftsättningar av applikationer på klientplattformen. Skatteverket och dess kunder har totalt ca 15 000 klienter, både virtuella och fysiska. Användarna finns på kontor i hela landet.

Placeringsort Sundbyberg.

 Dina arbetsuppgifter innebär bl. a.

-förberedande arbete inför implementation av applikationer på Windowsklienter

-paketera applikationer enligt beställning i Service Now (ny/ändring/borttag av applikation)

-felsökning/utredning av hur applikationerna är uppbyggda

-skapa/underhålla dokumentation som behövs för arbetet

-samarbeta med andra team vid behov t.ex. bistå Service Desk med felsökning på klienter

Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

• ha god kommunikationsförmåga i tal och skrift, både svenska och engelska
• ha förmåga att planera, organisera och dokumentera ditt arbete
• vara hjälpsam och bemöta andra med vänlighet och respekt
• vara utvecklingsorienterad och nytänkande kunna arbeta både i team och självständigt
• kunna analysera informationsflöden, se samband och avgränsa.

Du ska även ha:

• relevant utbildning eller motsvarande erfarenhet
• mycket goda kunskaper av paketering (MSI/exe) med Admin Studio/Installshield
• mycket goda kunskaper i Powershell och PSAppDeploy Toolkit
• goda kunskaper och erfarenheter inom SCCM/Microsoft Endpoint Configuration Manager
• goda kunskaper och erfarenheter inom Windows 7 och Windows 10 i större miljöer
• goda kunskaper av felsökning och problemhantering
• erfarenhet av Windows server 2012-2019, inkl Active Directory och Group Policy management
• erfarenhet av VMware Workstion/Vsphere

Det är meriterande om du har kännedom om:

• paketering av Office 2013/2016/2019
• Service Now
• App-V
• ITIL-processerna

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Frågor under annonseringstiden besvaras av rekryterande chef.

Välkommen med din ansökan!